KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerezler
Son güncelleme: Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yonetim.menu tanıtım sitesi, işletme paneli ve QR menüler üzerinden yapılan veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi vermek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Tanıtım sitesi ve işletme hesapları için veri sorumlusu yonetim.menu'dur. QR menüleri kullanan misafirlerin verileri bakımından veri sorumlusu, menüyü kullanan işletmedir; yonetim.menu bu verileri işletme adına, hizmetin çalışması için işler.
2. Tanıtım sitesi
Tanıtım sayfasında üyelik veya iletişim formu yoktur; analiz ve reklam takibi yapılmaz. "Ücretsiz dene" düğmesiyle açılan deneme hesapları kişisel bilgi istemez ve 30 dakika sonra kendiliğinden silinir. WhatsApp veya telefonla bize ulaşırsanız ilettiğiniz bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır.
3. İşletme hesaplarından işlenen veriler
- İşletme adı, kullanıcı adı ve şifrenin geri döndürülemez şekilde saklanan özeti
- Menü içerikleri: ürünler, fiyatlar, görseller ve işletme bilgileri
- Son giriş zamanı, güvenlik için başarısız giriş denemeleri ve IP adresi
4. QR menü misafirlerinden işlenen veriler
Misafirlerden ad, telefon veya e-posta istenmez. Hizmetin çalışması için masa ve sipariş bilgileri (masa numarası, sipariş içeriği ve notlar, garson çağrıları, kasaya yazılan notlar), IP adresi ve telefona kaydedilen anonim bir cihaz kimliği işlenir. Çarkıfelek gibi eğlence özellikleri kullanılırsa yazılan adlar ve ödül kayıtları tutulur. Her işletme kendi menüsünde misafirlerine ayrıca bir aydınlatma metni gösterir.
5. İşleme amaçları ve hukuki sebep
Veriler; hizmetin sunulması, siparişlerin ve çağrıların işletmeye iletilmesi, hesap ve lisans yönetimi, raporların hazırlanması, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi amaçlarıyla, sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve kanuni yükümlülük sebeplerine dayanarak işlenir (KVKK m.5/2-c, ç ve f).
6. Aktarım
Veriler, hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde barındırma (sunucu) hizmet sağlayıcısında saklanır. Sayfalarda kullanılan yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google'a iletilebilir. Yasal zorunluluk dışında veriler üçüncü kişilere satılmaz veya aktarılmaz.
7. Saklama süresi
İşletme hesap bilgileri hizmet ilişkisi devam ettiği sürece saklanır. Kapanan siparişler işletmenin belirlediği süre boyunca (varsayılan 2 yıl), masa oturum kayıtları en fazla 2 gün tutulur. Süresi dolan veriler silinir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bir işletmenin menüsüyle ilgili başvurularınızı öncelikle o işletmeye iletebilirsiniz.
9. Çerezler
Yalnızca hizmetin çalışması için gerekli çerezler kullanılır: panel oturum ve güvenlik çerezleri, menülerde anonim cihaz kimliği (30 gün) ve dil tercihi (1 yıl). Google Analytics, Facebook Pixel veya benzeri reklam ve izleme çerezleri kullanılmaz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz; devre dışı bırakırsanız panele giriş yapılamayabilir.
10. İletişim
Sorularınız ve başvurularınız için: 0 543 201 68 86 (telefon ve WhatsApp)